IPS identifica deficiencias en digitalización como factor en acreditaciones a jubilados fallecidos

Respuesta del IPS ante informe de auditoría

Vanessa Cubas, gerente de Prestaciones Económicas del Instituto de Previsión Social (IPS), presentó aclaraciones respecto al informe de la Contraloría General de la República (CGR) que documentó irregularidades en acreditaciones de jubilaciones a personas fallecidas.

La funcionaria enfatizó que el Instituto de Previsión Social no es el organismo encargado de registrar los fallecimientos de todos los paraguayos. Explicó que la institución previsional depende de los datos cruzados con el Registro Civil, el Ministerio de Salud y la Justicia Electoral.

Brecha de información por falta de digitalización

A pesar de haber renovado convenios para consultar estas plataformas con frecuencia semanal y mensual, la desincronización de información persiste, especialmente en el interior del país. Cubas señaló que en localidades del Departamento de Ñeembucú o en el Chaco se siguen registrando los fallecimientos en libros de actas, lo que genera retrasos en la actualización de datos.

Esta falta de digitalización en determinadas regiones contribuye a que se mantenga la brecha informativa entre las diferentes instituciones que alimentan los registros del IPS.

Protocolo de recuperación de fondos

Cubas confirmó que la institución cuenta con un reglamento que establece un protocolo específico para recuperar dinero cuando se confirma el deceso de un asegurado. Explicó el procedimiento: cuando se acredita el pago el 17 del mes a una persona que fallece posteriormente ese mismo día, la institución ya ha efectuado el pago del mes completo.

En estos casos, el IPS se comunica con el banco para bloquear los pagos futuros y solicita la devolución del dinero que aún no fue retirado de la cuenta del fallecido.

En situaciones donde el dinero ya fue retirado, la institución retiene hasta el 25% del beneficio de herederos, viudas o hijos menores para recuperar mes a mes el monto que quedó acreditado o que fue retirado de la cuenta bancaria.

Alcance del informe de auditoría

Según el informe de la Contraloría, el IPS realizó pagos por más de G. 50.000 millones a más de 11.000 personas que ya estaban fallecidas. La auditoría destacó que esta situación se venía advirtiendo en años anteriores y continuó produciéndose durante 2025.