Nuevo Código de Defensa del Consumidor: cómo se adapta a la era digital
El anteproyecto busca modernizar la normativa para incluir comercio electrónico, crédito online e influencers
Modernización de la normativa de protección al consumidor
El anteproyecto del nuevo Código de Defensa del Consumidor avanza hacia su etapa final de análisis con una premisa clara: actualizar una normativa que quedó corta frente al comercio digital, el crédito online, la publicidad en redes sociales y el alto volumen de operaciones del consumo masivo.
El mercado paraguayo ha experimentado cambios significativos en los últimos años. Hoy, una compra puede iniciar con una recomendación de un influencer, concretarse en una plataforma digital, pagarse con financiamiento y derivar en un reclamo administrativo si el producto, el servicio o la información prometida no cumplen con lo ofrecido.
Principales áreas de actualización
Comercio electrónico: El nuevo código busca establecer marcos claros para operaciones realizadas a través de plataformas digitales y tiendas en línea.
Crédito y financiamiento digital: Se contemplan regulaciones específicas para préstamos y financiamientos otorgados a través de canales electrónicos, protegiendo los derechos de los consumidores en estas transacciones.
Publicidad en redes sociales: El anteproyecto incluye disposiciones sobre la publicidad realizada por influencers y creadores de contenido, estableciendo responsabilidades claras en la divulgación de información comercial.
Operaciones de consumo masivo: Se busca regular de manera más efectiva el alto volumen de transacciones que caracterizan el comercio moderno.
Objetivos de la reforma
La actualización del Código de Defensa del Consumidor responde a la necesidad de alinear la normativa con la realidad actual del mercado. Este proceso busca garantizar que los consumidores cuenten con protecciones adecuadas en un contexto donde las transacciones son cada vez más diversas y complejas.
El anteproyecto representa un avance importante en la construcción de un marco regulatorio más inclusivo y adaptado a las nuevas formas de comercio que caracterizan la economía digital.
Esta noticia fue desarrollada por los Profesionales del Grupo Diario Paraguayo gracias a la noticia original creada por nuestros amigos del InfoNegocios.
Nuestro equipo editorial trabaja para ofrecerte la información más clara, completa y actualizada.
