Servicio de Identificaciones de la Policía Nacional se normaliza tras falla técnica
El Sistema Informático Quantum fue restablecido después de inconvenientes registrados el martes
El Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional informó que fueron restablecidos los servicios del Sistema Informático Quantum, normalizando la atención al público para la realización de trámites correspondientes. El comunicado se realizó tras inconvenientes técnicos registrados en el sistema informático.
Las fallas ocasionaron la caída de servicios tanto en la sede central como en todas las oficinas regionales del país y en el exterior.
Servicios habilitados
Según el comunicado oficial, se encuentran nuevamente operativos los siguientes servicios:
Servicios restablecidos:
- Expedición de certificados de antecedentes policiales
- Cedulación de personas mayores de edad por primera vez
- Renovación de cédulas de identidad para mayores de edad
- Cedulación para menores de edad (connacionales y extranjeros)
- Entrega de cédulas de identidad
- Expedición de pasaportes
Servicio afectado temporalmente
El Departamento de Identificaciones informó que los certificados de antecedentes de Interpol continúan temporalmente afectados para su expedición debido a inconvenientes técnicos, hasta nuevo aviso.
La ciudadanía puede acceder a los servicios restablecidos en las distintas oficinas del Departamento de Identificaciones a nivel nacional e internacional.
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