Siete claves para entender el mercado laboral compuesto por jóvenes

El mercado laboral compuesto por jóvenes presenta características y desafíos particulares para las organizaciones. Cecilia Dos Santos, vicepresidenta de la Cámara Paraguaya de Servicios (Capaser), analiza las exigencias, motivaciones y preferencias de los trabajadores de menor edad en el contexto local.

1. El contexto cambió, la estabilidad quedó en el pasado

El contexto se ha transformado significativamente, y los jóvenes se han adaptado a esta nueva realidad. Las generaciones anteriores crecieron con la expectativa de estabilidad a largo plazo: ingresar a una empresa y permanecer en ella de manera prolongada. En la actualidad, ese camino es menos predecible, y es comprensible que los jóvenes busquen otras prioridades: aprender, sentirse bien y contar con tiempo para su vida personal.

No existe falta de ambición, sino una forma diferente de concebir el progreso. Los jóvenes desean avanzar profesionalmente, pero a un ritmo que puedan mantener de forma sostenible.

El contexto socioeconómico, los hábitos de consumo y el concepto de vida han evolucionado considerablemente. El trabajo ya no constituye la vida de un joven, sino que representa una herramienta que le permite alcanzar otros objetivos de realización, relacionados con aspectos distintos de la realización puramente profesional. La carrera laboral dejó de ser el único objetivo máximo aspiracional y tampoco perdura para toda la vida, por lo que es natural que las aspiraciones se encuentren también fuera del ámbito profesional.

Generaciones anteriores toleraban más estas condiciones porque sus ingresos y carreras les permitían acceder a bienes como vivienda propia y jubilación segura. Esa promesa ha perdido vigencia en el sistema actual. Un joven hoy realiza este cálculo y considera: si no me garantizarán el futuro, al menos deseo aprender, estar bien, pero sin renunciar a mi presente.

2. Choques con generaciones anteriores

Estos conflictos ocurren frecuentemente y son bastante naturales, aunque representan más un choque de códigos que de valores fundamentales. Después de la pandemia, muchas personas de todas las edades comenzaron a valorar con mayor intensidad la flexibilidad y el equilibrio entre vida laboral y personal. La diferencia radica en que los jóvenes lo expresan con mayor naturalidad y espontaneidad. Cuando existe espacio para el diálogo, las generaciones se complementan de manera efectiva: unas aportan experiencia acumulada y otras ofrecen perspectivas innovadoras.

En la práctica, el conflicto generacional se manifiesta principalmente en los mandos medios, que quedan atrapados entre las demandas de la empresa y las expectativas del equipo de trabajo.

3. El sector de servicios es el que más se movió para adaptarse

El sector servicios es uno de los que más se ha movilizado para adaptarse a estas nuevas realidades. Representa una excelente puerta de entrada para los jóvenes, aspecto fundamental ya que el primer paso es invariablemente el más desafiante. La Encuesta Regional 2026 de Capaser y Zabe Corporate indica que el 53 % de los jóvenes paraguayos identifica la falta de experiencia práctica como una barrera principal para conseguir empleo. Para muchos jóvenes, el sector servicios constituye el espacio donde obtienen esa primera experiencia laboral formal, con horarios que les permiten continuar sus estudios.

El desafío del sector consiste en garantizar que esa primera experiencia dote a los jóvenes de herramientas aplicables a toda su trayectoria profesional: comunicación efectiva, trabajo en equipo y resolución de problemas. Adicionalmente, se observa que los jóvenes seleccionan sus empleos considerando significativamente a las personas: un liderazgo de calidad y un equipo de trabajo cohesionado resultan determinantes en sus decisiones laborales.