Comunicar para incluir: pequeñas decisiones que abren el acceso

Una fotografía sin descripción, un video que comunica únicamente mediante imágenes o un afiche con excesivo texto y bajo contraste pueden convertirse en barreras significativas. Para las personas con discapacidad visual, estos detalles pueden impedir el acceso a información que otras personas reciben sin dificultad.

Este fue uno de los temas centrales abordados por Selva Riquelme, comunicadora, educadora popular y activista por los derechos humanos de las personas con discapacidad, durante la reciente Gira Teletón 2026.

Capacitación en comunicación accesible

En el recorrido, Riquelme compartió una capacitación sobre comunicación accesible dirigida a comunicadores, influyentes, voluntarios y representantes de organizaciones sociales. Posteriormente, en AguaVista, Itapúa, volvió a plantear estos desafíos ante el público presente en una intervención conjunta con el monologuista @soyivanlo.

El propósito fue generar conciencia entre quienes producen y difunden contenidos: la accesibilidad no debería considerarse como un aspecto secundario que se agrega después de publicar, sino desde el momento inicial de concebir una historia, grabar un video o diseñar una pieza para redes sociales.

Guía práctica para contenidos inclusivos

Una guía para la producción de contenidos accesibles e inclusivos para personas con discapacidad visual, elaborada por la Red de Comunicadores con Discapacidad Visual y en la que Riquelme colaboró, reúne recomendaciones concretas. Entre ellas figuran: describir las imágenes con información relevante, incorporar texto alternativo y procurar que los videos incluyan audiodescripción cuando la información visual no se expresa en el audio.

Asimismo, propone cuidar el contraste y evitar diseños que dificulten la lectura.

Describir una imagen no significa enumerar cada detalle, sino transmitir lo significativo. Si un video muestra una acción que nadie menciona, una breve audiodescripción puede ayudar a comprender qué sucede.

La guía recomienda que estas descripciones sean claras, directas y proporcionadas, y que las personas usuarias participen en la revisión de los materiales.

Aplicación en redes sociales y otros medios

En redes sociales, estos criterios pueden aplicarse a publicaciones cotidianas: añadir texto alternativo a las fotografías, verbalizar lo que ocurre en pantalla y evitar que la información importante quede únicamente dentro de una imagen.

Para las personas sordas, incorporar subtítulos e interpretación en lengua de señas amplía también las posibilidades de acceso. Son recursos diferentes, pero responden a una misma responsabilidad: que los contenidos puedan ser recibidos por más personas.

Representación y reconocimiento

Durante su intervención en AguaVista, Riquelme abordó también temas de representación y la manera en que se presenta a las personas con discapacidad. Señaló que, con frecuencia, se las evalúa primero por su condición y no por su formación, su trabajo o su profesionalismo. Su planteamiento invita a revisar no solo cómo se comunica, sino a quiénes se consulta y quiénes tienen voz en estos procesos.