Hospital General de Barrio Obrero: usuarios solicitan mejoras en servicios y atención
Pacientes demandan mayor disponibilidad de medicamentos, especialistas y equipos diagnósticos
Foto: Diario UltimaHora
Demandas de pacientes en materia de insumos y equipamiento
Usuarios del Hospital General de Barrio Obrero manifiestan requerimientos en varios aspectos del servicio de salud. Además de los tiempos prolongados de espera para consultas, los pacientes solicitan una mayor disponibilidad de medicamentos esenciales, ampliación del equipo de especialistas y adquisición de equipos para estudios por imágenes.
Actualmente, muchos usuarios deben costear externamente en servicios privados los estudios diagnósticos que no pueden realizarse en la institución. Asimismo, demandan mejoras en la limpieza y mantenimiento de áreas comunes como los sanitarios.
Experiencias de usuarios en el servicio de urgencias y consultorios
Paola Cubilla, quien acompañaba a su esposo para un estudio de ecografía, relató que la espera en el servicio de consultorios supera las dos horas. Indicó que acude preferentemente al área de Urgencias debido a los tiempos de atención en consultorios. Respecto a la disponibilidad de medicamentos, señaló que la institución provee principalmente paracetamol y antialérgicos, mientras que medicamentos de mayor complejidad deben ser adquiridos por los propios pacientes.
Cubilla mencionó que recientemente llevó a su hijo por una infección en la boca, y el medicamento requerido para el tratamiento (crema Dercolina) no estaba disponible en el hospital, representando un costo aproximado de 50.000 guaraníes.
Preocupaciones sobre tiempos de atención en consultorio ambulatorio
Apolonia Sosa, quien acudía para un estudio completo de tercera edad en el área de Consultorio Ambulatorio, expresó su preocupación respecto a la demora en la atención. Indicó que cada paciente permanece aproximadamente una hora en consulta, observando que los adultos mayores requieren procesos más ágiles debido a sus condiciones de salud.
Observaciones sobre infraestructura e higiene
Elena Coronel, quien viajó desde Villa Elisa para acceder al servicio de Odontología, señaló deficiencias en la infraestructura de la institución. Mencionó la necesidad de aumentar la cantidad de asientos en las áreas de espera y enfatizó problemas en la desinfección de los sanitarios. Observó que algunos baños presentan dificultades en el funcionamiento de las canillas y que la falta de restricción de acceso permite el ingreso de diversos usuarios, incluyendo niños, afectando las condiciones sanitarias.
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