Línea 155 de salud mental registra más de 6.000 consultas en el primer trimestre del año

El Ministerio de Salud Pública destacó la importancia de la Línea 155 con el lema "Tu salud mental importa", recordando que este servicio está operativo desde mayo de 2025 y representa una herramienta fundamental para el cuidado de la salud mental de la población paraguaya.

La línea constituye un servicio gratuito, confidencial y de cobertura nacional que promueve la prevención y el cuidado de la salud mental, manteniéndose disponible las 24 horas durante todo el año para quienes necesiten apoyo psicológico.

Estadísticas del primer trimestre

Según los datos proporcionados por la cartera sanitaria, del 1 de enero al 31 de marzo de este año se registró un total de 6.061 casos intervenidos, distribuidos de la siguiente manera:

• 2.350 corresponden a población adulta
• 347 a niñas, niños y adolescentes
• 3.364 sin especificar edad

En cuanto a la distribución por género en la población adulta, el 53,16% corresponde a mujeres y el 46,31% a varones, mientras que el 0,52% no especificó su sexo. Respecto a la niñez y adolescencia, el 92,10% eran varones, 5,26% mujeres y 2,6% sin especificar sexo.

Datos desde el inicio del servicio

Desde mayo de 2025, cuando comenzó a funcionar la línea, se han atendido un total de 15.719 llamadas: 10.238 de adultos, 829 de niños y adolescentes, y 4.652 de usuarios que no especificaron su edad.

Perfil de usuarios por edad

El análisis por franjas etarias revela que el mayor porcentaje de usuarios corresponde al grupo de 30 a 39 años con un 24,99% (674 casos), seguido por la franja de 20 a 29 años con un 24,54% (662 casos) y el grupo de 40 a 49 años con un 15,98%.

Principales motivos de consulta

Las consultas más frecuentes desde enero hasta marzo incluyen:

• Orientación sobre servicios de salud mental en establecimientos del MSPBS: 1.022 casos
• Crisis de ansiedad o pánico: 783 casos
• Conflictos familiares: 410 casos
• Problemas con pareja: 258 casos

Durante este período, se registraron 23 derivaciones al sistema 911 para casos que requirieron intervención de emergencia.

Servicios y profesionales

La Línea 155 cuenta con un equipo de profesionales entrenados en manejo de crisis, incluyendo psicólogos y psiquiatras. El servicio está diseñado para brindar contención emocional, intervención en crisis y orientación oportuna a personas que enfrentan situaciones de sufrimiento psíquico.

Entre los tipos de consultas que atiende la línea se encuentran crisis suicidas, episodios de ansiedad y pánico, situaciones que requieren orientación en salud mental tanto para personas como para sus familiares.

Coordinación con otros servicios

El servicio funciona de manera articulada con otros servicios de emergencia, como el 911 y el SEME, lo que permite una respuesta integral y coordinada ante situaciones que requieren intervención inmediata.

La implementación de esta línea representa un avance significativo en la atención de la salud mental en Paraguay, ofreciendo un recurso accesible y profesional para toda la población que requiera apoyo psicológico o se encuentre en situaciones de crisis.