Masivos reclamos: Usuarios cuestionan la "sobrefacturación" de la ANDE

Diferentes personas publicaron sus facturas con montos elevadísimos que recibieron este último mes. En algunos casos, la Administración Nacional de Electricidad (ANDE) promedió, supuestamente, tomando los últimos meses de consumo, justamente los meses de mayor consumo de la energía.

Sin embargo, los usuarios no terminaron pagando montos similares, sino duplicados y triplicados en algunos casos.

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El caso de la familia Velázquez, tres medidores tuvieron una sobrefacturación, pasando de G. 357.000 a G. 1.300.000 en uno de los casos. En otro, pasó de 375.000 a G. 807.000 y en otro de G. 300.000 a G. 600.000.

Uno de los afectados mencionó que la respuesta de la ANDE fue que el medidor está averiado, por lo que le pidieron que llame a hacer el reclamo. Primeramente le dijeron que promediaron, posteriormente lo de la avería.

El usuario recalcó que nadie le avisó sobre la supuesta avería del medidor. La factura total es de 1.657.000 en una sola casa.

La usuaria Astrid Talavera también compartió el aumento, pasando de G. 150.000 a G. 409.000.

Otro usuario denunció que le subieron de G. 300.000 a G. 1 millón.

De 250 mil a más del millón pic.twitter.com/SuSYpBKzRJ

“Estoy mal o la ANDE con las facturas de luz este mes llegaron exageradas. En mi caso llegó por el doble, deberían ponerse antifaces en los rostros, es un robo lo que hacen. Multipliquen por cientos de miles de hogares”, denunció otro usuario.

A mí de un promedio de 150.000 me vino más de 400.000
Hice dos reclamos a la @ANDEOficial y me rechazaron porque no ven la imagen, horrible ya es y lo peor es que si no pagas te cortan el servicio @AM_1080 pic.twitter.com/DGII5ko1dE

Un usuario cuestionó que le haya venido G. 245.000, cuando solo cuenta con una heladera, sin aire acondicionado.

“El colmo ya son, dejen de robarle a la gente. Yo soy una persona sola en mi casa, trabajo todo el día y todo se queda apagado excepto una heladera simple. Mi promedio de pago es G. 150.000. En un mes me factura este monto, es una joda. Vergüenza”, expresó un usuario, a quien le vino G. 507.000 de la noche a la mañana.

Las denuncias empezaron a inundar las redes luego del reclamo de un usuario. La ANDE negó una sobrefacturación, pero reconoce falla en la lectura de medidores. “Tenemos ahora 60.000 medidores que son analizados a distancia. En total, son unos 1.800.000 medidores”, informó. Los lectores de medidores son unas 400 personas en todo el país y cada uno de ellos debe leer 4.500 medidores”, señaló el jefe de la División Comercial de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE), Éver Colmán.

Los usuarios se encuentran desamparados ante el sideral aumento, sin que las instituciones como la Sedeco actúen en defensa de los intereses de las personas afectadas. La respuesta de la estatal es que paguen y luego reclamen.