Sudameris Seguros ofrece gestión digital de denuncias y cobertura continua tras tormenta de granizo
El 95% de los asegurados realizó trámites sin filas mediante plataformas digitales
Tras la tormenta de granizo de gran magnitud, Sudameris Seguros acompañó a sus asegurados con una solución integral que combinó rapidez en la gestión de denuncias y cobertura continua ante nuevos eventos climáticos.
Experiencia digital sin filas
Los asegurados de Sudameris Seguros contaron con una experiencia de denuncia simple y digital, con cobertura de granizo que continúa ante nuevos eventos, conforme a las condiciones de cada póliza.
Durante el evento, el 95% de las denuncias fue realizado de manera digital. Desde sus casas, oficinas o desde cualquier ubicación, los clientes pudieron gestionar el siniestro a través del Portal de Denuncias Digitales o mediante MERIS, la asistente virtual de Sudameris.
Acceso sin trámites presenciales
Esta modalidad permitió que los asegurados evitaran traslados innecesarios y realizaran sus gestiones en el momento que lo consideraran conveniente, optimizando tiempo y recursos durante una situación de emergencia.
La cobertura de granizo se mantiene activa según lo establecido en cada póliza, brindando tranquilidad a los clientes ante la posibilidad de nuevos eventos meteorológicos.
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