Asunción presenta Portal ASU, aplicación para gestionar servicios municipales desde el celular

Nueva herramienta digital municipal

La Municipalidad de Asunción presentó este viernes Portal ASU, una aplicación móvil que permite realizar gestiones municipales, pagar impuestos, reportar inconvenientes en los barrios y acceder a información sobre actividades y sitios de interés de la capital, sin necesidad de acudir personalmente a las oficinas de la institución.

El intendente de Asunción, Luis Bello, presentó oficialmente la herramienta como parte del proceso de modernización de los servicios municipales mediante el uso de la tecnología. La plataforma fue diseñada para simplificar los trámites cotidianos, agilizar la atención y facilitar el contacto entre la ciudadanía y el gobierno municipal.

Funcionalidades principales

Entre las principales funciones de Portal ASU se encuentra la posibilidad de consultar y abonar impuestos y tasas municipales a través de medios electrónicos. La aplicación admite pagos mediante códigos QR, tarjetas de débito y crédito, así como billeteras digitales como Tigo Money, Wally y Personal Pay.

Otra de las herramientas destacadas es la sección Mis Reportes, que permite a los ciudadanos comunicar problemas que afectan a sus comunidades, como inconvenientes con la limpieza de espacios públicos, cañerías rotas y otras situaciones que requieren la intervención municipal. Los usuarios pueden acompañar sus reportes con fotografías y datos de ubicación, lo que facilita la identificación del problema y su derivación al área responsable de atenderlo.

La aplicación también incorpora un apartado de actividades, con información sobre propuestas culturales, recreativas y otros eventos de interés para los habitantes de Asunción. Asimismo, mediante la sección Lugares de interés, ofrece información para localizar espacios culturales, turísticos, históricos y gastronómicos de la capital.

Beneficios para los ciudadanos

Con la puesta en marcha de Portal ASU, la Municipalidad buscó reducir la necesidad de realizar trámites presenciales y ofrecer nuevas alternativas para que los contribuyentes pudieran gestionar sus obligaciones desde sus teléfonos celulares. La plataforma también habilitó un canal de participación ciudadana para comunicar situaciones que afectan a los distintos barrios, con el objetivo de facilitar el seguimiento de los inconvenientes y mejorar la respuesta de las dependencias municipales.

Descarga y acceso

La aplicación puede descargarse gratuitamente desde Google Play Store, para dispositivos Android, y App Store, para equipos con sistema operativo iOS. Para ingresar, los usuarios deben disponer de una cuenta de Identidad Electrónica, que puede gestionarse a través del Portal Paraguay.