Personal en el sistema bancario se mantiene estable mientras crece la infraestructura de atención

Estabilidad en recursos humanos del sector bancario

El sistema bancario local experimenta una franca expansión en lo que va del año, según los datos divulgados periódicamente a través del boletín de bancos del Banco Central del Paraguay (BCP). En materia de recursos humanos, no se observa un incremento significativo en los últimos años, lo que puede interpretarse como resultado de una mayor eficiencia en los procesos operativos.

Respecto a la cantidad de personal, al mes de mayo de 2025 el total llegó a 9.795 empleados, comparado con 9.786 en 2025, 10.398 en 2024 y 10.077 en 2023. Esta comparativa interanual evidencia una relativa estabilidad en la dotación de recursos humanos del sector.

Expansión en canales de atención

Por el contrario, en cuanto a infraestructura de atención al cliente, se registró una expansión notable en el último año. Al quinto mes de 2025, la cantidad total de canales de atención llegó a 36.714, frente a 34.043 del mismo período del año anterior, lo que representa un incremento de 7,8 %.

Composición de la red bancaria

De acuerdo a los últimos datos proporcionados por el regulador, la estructura de canales de atención está conformada por 33.656 Corresponsales no Bancarios, 479 dependencias, 1.183 terminales de autoservicio y 1.396 cajeros automáticos.

En lo referente a la estructura del personal, 9.255 empleados están clasificados en la categoría «otros», mientras que la plana directiva cuenta con 121 integrantes y 419 conforman la plana ejecutiva. Las entidades con mayor cantidad de funcionarios son el Banco Nacional de Fomento (BNF) con 1.651, Continental con 1.504, Itaú con 1.288 y Sudameris con 1.017 empleados.

Desempeño financiero del sector

El sistema bancario continúa su trayectoria expansiva, con utilidades acumuladas de USD 375,9 millones al quinto mes del año, reflejando un vigoroso crecimiento en los resultados financieros del sector.