IPS implementará Hospital Virtual para pacientes crónicos empadronados

Primera etapa enfocada en pacientes crónicos

El Hospital Virtual que se implementará en el IPS contará con varias etapas de desarrollo. En la primera fase, se priorizará a pacientes crónicos mayores de 55 años empadronados que padecen diabetes, hipertensión, enfermedades reumatológicas y otras dolencias.

"Esta estrategia nace con la intención de poder, de alguna manera, amortiguar el acceso que tenemos para los asegurados a las consultas", expresó el Dr. Derlis León, gerente de Salud de la previsional, en una entrevista radial.

Pacientes empadronados: registro y actualización

Los pacientes empadronados son aquellos con enfermedades crónicas registrados en el sistema de IPS que, después de su primera consulta, ingresan a un padrón que les permite acceder a medicamentos y retirarlos mensualmente. Cada seis meses, este registro debe actualizarse mediante revisión médica y evaluación clínica para verificar que el tratamiento sea el correcto.

León explicó que actualmente los asegurados enfrentan dificultades para renovar sus protocolos: "Ahí tropiezan con una serie de dificultades como el call center, la plataforma de IPS, la oferta especialista, el acceso tecnológico y hace que el asegurado pase mucho tiempo para renovar su protocolo". Esta situación genera que los pacientes incurran en gastos significativos en medicamentos, que alcanzan aproximadamente G. 1.000.000.

Dinámmica de funcionamiento

El Hospital Virtual abordará la necesidad de más de 103.000 asegurados empadronados que tiene actualmente el IPS. Se estima que entre 700 a 1.000 personas en todo el país necesitan renovar su padrón regularmente.

El sistema funcionará mediante mensajes de confirmación a los pacientes, consultándoles si desean ser atendidos por un médico a través de videollamada. "Si accede a la consulta se le fija un día a la semana en un horario para la consulta. Eso va a evitar ir a un servicio a sacar turno", detalló León.

Los médicos que participen estarán entrenados en hipertensión, diabetes y otras patologías crónicas. En caso de urgencias, el profesional ordenará el acceso a servicios de ambulancia para traslado hospitalario. Cuando sea necesario realizar análisis de laboratorio, el médico coordinará el traslado al hospital más cercano.

Ventajas del servicio

Una de las características principales es la posibilidad de cargar medicamentos en puntos de referencia distribuidos en todo el país, facilitando el acceso sin necesidad de desplazamientos adicionales. "La ventaja es que hay un acceso directo a un profesional médico las 24 horas", señaló el gerente de Salud.

La primera etapa tendrá una duración de seis meses, con el objetivo de llegar a más de 90.000 asegurados.

Expansión futura del programa

La segunda etapa incluirá a pacientes crónicos de 40 años en adelante. La tercera etapa, proyectada para dentro de un año, se dirigirá a cualquier asegurado mayor de 18 años que desee realizar consultas generales de salud desde la comodidad de su casa o lugar de trabajo.